Problémy s vadnými NVIDIA čipy jsou stále na pořadu dne. Bohužel prý společnost HP není k některým moc vstřícná …
Bohužel se na scéně opět objevily problémy spojené s vadnými čipy NVIDIA. Nově si stěžují někteří majitelé mobilních počítačů HP, protože dochází k selhání u modelu, který nebyl zařazen do seznamu s rozšířenou zárukou a opravami zdarma. Jak už víme z dřívější doby, NVIDIA prý od listopadu 2007 do července 2008 vyráběla grafické čipy s výrobní vadou. Ta spočívala ve špatném materiálu pájky, pro spojen čipu a pouzdra čipu, který pak vlivem velkých změn teplot zejména u mobilních počítačů rychle ztrácel soudržnost, a výsledkem bylo nakonec selhání čipu. Hned poté, co se celá věc dostala na veřejnost, přistoupily mnohé firmy na prodloužení záruky u některých sérií a modelových řad svých mobilních počítačů. Mezi jinými Dell, Apple i společnost HP.
Jenže problémy jsou stále aktuální. Výrobně vadných čipů bylo do notebooků osazeno velké množství a mnoho notebooků má tak tyto čipy v sobě. A protože se nedá otestovat (bez toho aby se tomu čipu ublížilo a problém se vlastně vyvolal) a zjistit, zda a kdy takový čip odejde, problémy prostě stále přetrvávají. Bohužel také není známo, zda NVIDIA opravdu problémy s pájkou vyřešila, protože i u některých nových modelových řad se podobné problémy s NVIDIA čipy objevují. Nedávno to byl případ nových Apple MacBooků. Společnosti se snaží u nových modelů i u těch stávajících v oběhu a v užívání uživatelů zabránit nejhoršímu. Objevují se tak různé updaty ovladačů a BIOsu, které řízením otáček tak, aby výkyvy teplot byly na čipu co nejmenší, se snaží velkou pravděpodobnost selhání čipů oddálit. Jak moc je to fér, nechám na posouzení vás uživatelů, nicméně nově si stěžují majitelé určitých HP notebooků.
PCworld a Fudzilla nově informuje, že mnozí uživatelé odcházejí z reklamačního oddělení HP s pravděpodobně vadným NVIDIA čipem s nepořízenou, protože prý nejsou jejich notebooky zařazeny do seznamu modelových řad, kterých by se měly problémy týkat. To souvisí s tím, že nikdy nebylo přesně řečeno, kterých čipů se skutečně problém vadného výrobního postupu týká a zda se to náhodou netýká úplně všech čipů vyráběných právě v období Listopad 2007 – červenec 2008. Problém se tak prý týká modelu HP dv9500 s NVIDIA čipy, které nejsou na seznamu potenciálně ohrožených a uživatelé přesto mají opakovaně stejný problém indikující právě selhání NVIDIA čipu. Uživatelé se tak prý musí na opravě finančně podílet. HP prý argumentuje tím, že některá selhání nemusejí mít s čipy NVIDIA nic společného, což je určitě pravda, ale na druhé straně zase uživatelé argumentují tím, že je tu řada stejných notebooků s ATI grafikami, které podobné problémy nemají. Problém bude zkrátka v tom, že NVIDIA čipy jsou náchylné na teploty a to co stačí na chlazení u ATI bez problémů, u čipů NVIDIA s pravděpodobnou výrobní vadou v materiálu spoje pouzdra, vede k jeho postupnému selhání.
Samozřejmě firmy jsou na podobné problémy dnes poměrně citlivé, je to rozhodně špatná reklama s náklady na opravy notebooků jsou vysoké. HP není jedinou společností, která musí podobné stížnosti řešit. Řešit je také musí DELL i Apple a někteří další. Uvidíme, jak se HP postaví k novým stížnostem a zda nebude seznam potencionálně ohrožených modelů, jejichž opravy jsou zdarma a s prodlouženou záruční lhůtou, rozšířen.
Chápu že reklamace velkého počtu výrobků přináší vysokou finanční zátěž, ale myslím že takhle špatná reklama za to ušetřit na zákazníkách rozhodně nestojí a odradit si takhle potencionální zákazníky, no nevim nevim.
je dost cudne ze pouzili zly material, ved ked sa pripravuje nieco nove tak sa to testuje dost dlho a nechapem ako sa im pri testovani neprejavila nejaka vada
no to moc nechápeme nikdo, o tom to také celé je, nikdo nevří tomu, že si podobného problému nebyl během těch měsíců u NVIDIA nikdo vědom, tomu se prostě věřit nedá ...
reste to stylem,,,hm mobilny nVidia? hm, ne dik. Obycejna NEmobilni nVidia? proc ne. anebo budte masochiste a skuste si nakej takovej notas koupit,,,tomu se rika teda ruska ruleta z pocitacem heeh
Osobně proti Nvidii nic nemám, ale v současné době bych se teda jakéhokoliv notebooku s nvidia grafikou dalece vyhnul. Obvzláště vzhledem k tomu že sám sem se stal obětí notebooku s vadnou 8400M. Navíc sem již nemel možnost reklamace.
Notebook jsem kupoval asi před dvěma měsíci a také jsem ho raději koupil s grafikou ATI, protože nemám potřebu přijít při závadě o data.
nVidia měla holt s těmi čipy pech a jelikož se na tuto vadu přišlo až praktickým užíváním mezi lidmi, nedalo se s tím už nic moc dělat. Jedinou možností bylo prodloužit záruku, což automaticky směřuje k nadměrnému počtu reklamací.
taková věc se může stát jakémukoliv výrobci složitých čipů o tom žádná tady jde o to že Nvidia se snaží jen mlžit a ukecávat než by přiznala chybu a řádně ji napravila