 Obrovský problém, který byl dlouho zatajován a zamlžován má další pokračování …
Pověst grafických karet NVIDIA značně utrpěla poté, co se přišlo na to, že NVIDIA pravděpodobně vědomě vyráběla a na trh dodávala více než půl roku nekvalitní čipy, o kterých věděla, že selžou. Celá věc vyústila nejen obrovským skandálem v zákulisí, kdy výrobci notebooků, kteří samozřejmě vzhledem k povaze problémů trpěli nejvíce, a na které se snesl hněv uživatelů v první řadě, nemohli nějakou dobu NVIDIA přijít na jméno. Posléze navíc vyšlo najevo, že vedení NVIDIA pravděpodobně vědělo o problému, a nejen že nezjednalo včas nápravu, ale o celé věci neinformovalo ani akcionáře, kteří tak posléze podali hromadnou žalobu na vedení NVIDIA. Ta se zatím řeší.
Druhou věcí byla žaloba ze strany poškozených uživatelů. Ta má samozřejmě značnou šanci na úspěch a tak NVIDIA vyhlásila program, v rámci kterého bude poškozeným uživatelům, kteří splní podmínky, poskytovat náhradu. A to buď samotnou grafiku, celou základní desky, notebook nebo netbook. Nárok na tyto kompenzace ale budou mít bohužel jen uživatelé, kteří jsou občany USA a kteří si koupili určitý produkt od HP, Dell nebo Apple v určitém časovém období. Podrobnosti zde.
Jistě se teď ptáte, co ostatní uživatelé mimo USA? No ti mají smůlu. Hromadné žalování je populární hlavně v USA. Jinde ve světě se tak musíte spoléhat na vašeho výrobce NB. Výrobci notebooků totiž jsou samozřejmě na kompenzacích dohodnutí s NVIDIA také, takže u mnoha modelů, kterých se problém grafického čipu NV nebo čipsetu NV týkal, prodloužili záruku. Bohužel, tyto notebooky selhávají neustále, servisy jsou plné mobilních PC se spálenými grafikami NVIDIA, takže problém ještě bude delší dobu živý. Problémy se nevyhýbají ani dražším modelům, ani modelům s profesionálními grafikami NV, které selhávaly také.
Na vině byl nevhodný materiál, který NV navrhla a používala jako pojivo obalu čipů, který vlivem změn teplot degradoval, až selhal úplně. U mobilních PC, kde jsou změny teploty značné a možnosti chlazení omezené, to byl opravdu problém. Ten se řešil většinou přidáním otáček ventilátoru, takže notebook byl tak hlučnější, což ale problém neřešilo, protože dříve nebo později ten čip prostě stejně selhal. Jediné řešení je prostě výměna za dobře vyrobený, to je ale samozřejmě problém, protože se to týká desítek tisíc počítačů. Zákazníci v USA se tedy dočkali dalšího odškodnění nejen ze strany výrobců PC, ale teď nyní i dokonce přímo ze strany NVIDIA, která dlouho odmítala problém přiznat a přiznala jej až téměř po roce a to ještě ve velké tichosti. Podobný problém totiž nemá svým rozsahem obdoby, navíc, když je tu žaloba akcionářů vlastní firmy, že vedení o tom celém vědělo, vyrábělo dál a nic neřeklo. Ostatní ve světě máme smůlu, pokud jste udělali tu chybu a notebook s NVIDIA si koupili (problém se týkal čipů G84/86, jež byla na grafikách mnoha jmen a názvů GF8/9), většinou už vám asi selhal, a pokud ne a dělá vám problémy, reklamujte jej co nejdříve. Výrobci na svých stránkách většinou mají seznam dotčených modelů, u kterých je záruka právě kvůli tomuto prodloužena. Jen od NV nic nedostanete, protože jste ji v USA nežalovali. Doufejme, že do budoucna se tyto problémy už opakovat nebudou, i když to se nedá vyloučit, takže spíše doufejme, že vyjdou najevo dříve, než si ty NB pořídí tolik lidí a budou s tím takové problémy.
| AUTOR: Jan "DD" Stach |
|---|
| Radši dělám věci pomaleji a pořádně, než rychle a špatně. |
|
). A hraje se divadlo. Porotci ví, že za chvíli se taky budou soudit a přikloní se k žalobě. Tento precedent použijí u své žaloby.
