Slíbený nový softwarový update nic neopraví! Není to totiž možné. Intel nemá žádné řešení.
Společnost Intel se po měsících mlčení konečně vyjádřila k problémům procesorů RAPTOR LAKE (Core 13000 a Core 14000 série), které ve stále větším měřítku odchází. Nejdříve se objevují různé nestability systému, které se s časem zhoršují až do nepoužitelnosti. Intel už nemohl mlčet, protože je bombardován zprava zleva, partneři požadují odpovědi, zákazníci a novináři taktéž. Především všichni chtějí skutečné řešení! V posledních dnech se tak na toto téma začali konečně zástupci firmy oficiálně vyjadřovat v médiích. Bohužel, nic pozitivního jejich vyjádření neobsahuje. Naopak.
Žádný recall/stažení z prodeje ani hromadné výměny nebudou
Na přímé dotazy Intel konečně prostřednictvím svých zástupců médiím oficiálně odpověděl. Nechystá žádný recall, tedy stahování procesorů Core 13000/14000, kterých se problémy týkají. Všichni zákazníci, kteří mají problémy mají kontaktovat zákaznickou podporu. Pokud se již pokoušeli o RMA (reklamaci), ale byla zamítnuta, mají kontaktovat opět zákaznickou podporu pro další pomoc a asistenci.
Intel si je také plně vědom, že ty problémy existují a přiznává, že se mohou týkat naprosto všech modelů RAPTOR LAKE. Nikoliv jen těch „K“ edic. Problémy mohou mít i úsporné 65W verze. Firma však podle svých slov pokračuje ve vyhodnocování a zkoumání situace.
Intel slibuje update mikrokódu/BIOSu na srpen – neřeší a neopraví prakticky nic
Firma oficiálně také přislíbila aktualizaci biosu s novým microcodem pro procesory. Bohužel, pokud očekáváte, že půjde o řešení, tak vás zklamu. Intel přiznává, že nejde o řešení, má jít spíše o náplast pro ty čipy, které ještě problémy nemají. Pro ty čipy, které již nestabilitu vykazují ta aktualizace už nic nezachrání. Jinými slovy, Intel se snaží odložit projevy problému, kterým zjevně trpí všechny Core 13000/14000 procesory, u těch kusů, u kterých se ještě neprojevil.
A to je všechno z oficiálního vyjádření firmy. Tedy shrnutí:
Společnost Intel přiznává, že naprosto všechny Core 13000/14000 mají problém, který ale neumí opravit. Příští měsíc (údajně kolem poloviny srpna) však vydá softwarovou aktualizaci v rámci nových BIOSů, která (snad) odloží nástup problémů u těch kusů čipů, u kterých se nestability ještě neprojevily. U těch kusů procesorů, které už dnes nestabilní jsou, žádné řešení není a máte kontaktovat zákaznickou podporu firmy. Toť vše …
Realita? Intel Core 13000/14000 postupně umírají
a umírat budou. Řešení není.
A teď špatné zprávy. Je stále více jasné, že RAPTOR LAKE má výrobní/designovou vadu. A týká se tak naprosto všech čipů, nejen tedy desktopových „K“ edic. Všechny modely těchto procesorů pro desktop i mobilní segment všech TDP tříd ten problém mají a nedá se opravit.
Projevuje se v praxi nejdříve u těch výše taktovaných modelů, tedy právě typicky „K“ edice. Těm ublížilo, jak moc Intel hnal jejich takty a tomu odpovídající napětí nahoru. Navíc že dlouhodobě kvůli srovnání s konkurencí ignoroval a toleroval ještě další překračování limitů a 253W maximálního TDP ze strany výrobců desek. Procesory jako 13700K/14700K a 13900K/14900K, které jsou nejvíce postiženy, totiž měly mít 125W standardní běžné TDP pro celý CPU v zátěži a na těch 253W jít jen v krátkém boostu, případně zátěži 1 jádra. Jenže Intel kvůli tomu, že by s těmi 125W nedokázal konkurovat v očích nadšenců mnohem efektivnějším AMD RYZEN, toleroval výrobcům desek, že nastavili těch 253W jako trvalé TDP v zátěži pro celý CPU s tím, že maximálním TDP bylo obvykle 320W, který se choval jako ten krátkodobý boost. A to byl často „výchozí“ profil u většiny kvalitnějších Z690/Z790 desek. U procesorů, které často bez vědomí jejich uživatelů byly provozovány trvale na těch 253W, tak došlo k degradaci vlivem vnitřní oxidace a dalších věcí nejrychleji a byly prvními, u kterých se ve velké míře problém v praxi projevil.
Jenže dnes už začínají selhávat i ty kusy, které byly provozovány na tom výchozím standardním 125W TDP a současně se objevují případy selhání i u dalších modelů, které mají i nižší TDP, tedy nikoliv jen „K“ edice a problémy se objevují u desktopu i mobilních variant. Je tak jasné, že ač taktování a překračování limitů jednoznačně přispělo ke zhoršení, není vlastně jeho příčinou! Intel však podle neoficiálních zpráv přímo zevnitř firmy doposud plně nepřišel na to, co je skutečně příčinou a problémem. Externí i Interní zdroje se shodují, že jedním z průvodních jevů je tzv. oxidace mědi, způsobená pravděpodobně designovou vadou výrobního postupu. Ovšem není to jediný problém. Firma má zjevně potíže s vysokými napětími uvnitř různých částí čipu, které jinak přirozenou degradaci křemíku masivně urychlují, a to prý i v klidových stavech. I to je důvod, proč se tak potíže objevují nejen u těch „K“ edic, ale u všech Raptor Lake čipů. Systémy totiž nepadají jen při hraní her, ale i při klidových stavech a nízké zátěži. Prostě není to jen tím, že procesor nesnese vyšší zátěž, on prostě přestává fungovat jako celek.
Právě snížení těch vnitřních vysokých napětí a jejich správné fungování má přinést ten slibovaný update microcodu pro RAPTOR LAKE procesory (tedy update BIOSu pro základní desky), který Intel tvrdí, že nabídne v polovině srpna. Bohužel už teď je jasné, že negativně ovlivní výkon i odezvu systému, přičemž firma tvrdí, že dopady budou malé, zanedbatelné, ale nikoliv nenulové. Bohužel u těch procesorů, které již trpí tou nestabilitou a problémy kvůli degradaci a oxidaci se u nich tedy již v praxi projevily, nelze žádným SW updatem opravit. Teoreticky může snížit četnost těch pádů, ale rozhodně je neodstraní. Core 13000/14000 fyzicky prostě degradují, a to mnohonásobně rychleji, než by obvykle křemíkové čipy měly a než je u procesorů obvyklé. A jakmile k té degradaci dojde, nedá se to prostě nijak opravit.
Příčina všech potíží je však naprosto jasná. Intel jednoduše hnal svůj 10nm křemík a design svých čipů nejen na limity, ale zjevně za ně. Musel, protože neměl nic lepšího, plánované původní 7nm a 5nm čipy neuvedl, protože nedokázal vyřešit vlastní výrobu. Letos očekávané ARROW LAKE pro desktop vlastně nevyrábí ani sám Intel, ale nechává si je vyrábět 3nm u TSMC, protože prostě sám nedokáže tak technicky pokročilé, a tudíž konkurenceschopné čipy produkovat. Samozřejmě nikde není napsáno, že ARROW LAKE nebude mít také nějaké designové potíže, jde o zcela novou generaci novou technologii, a navíc pro novou a naprosto nevyladěnou platformu (LGA 1851). Jedno je však jisté, všechny RAPTOR LAKE, tedy 13000/14000 série procesorů problém mají a Intel podle svého oficiálního vyjádření nemá žádné skutečně řešení. Snaží se jen SW záplatou, kterou nabídne za několik týdnů odložit další nástup projevů problému (nestabilitu apod.) u těch kusů, kde se ještě neprojevily. Snaží se i nějak řešit ty kusy, které už odcházejí nebo odešly, i když i tady neposkytl žádnou jasnou odpověď, jak to řešit bude, speciálně když reklamace byly mnoha zákazníkům odmítnuty. Odkazuje všechny opakovaně na svou zákaznickou podporu.
Intel však čelí naprosté ztrátě důvěry v jeho platformu, kdy zjevně dnes nedokáže nabídnout stabilní spolehlivou platformu. I proto se snažil a snaží „promlčet“ celou situací a SW záplatou odložit nástup potíží u dalších kusů až za záruční lhůtu a než bude mít tu novou ARROW LAKE platformu, kterou tak bude moci následně prodávat zákazníkům, co by „řešení“. Protože jediným řešením je prostě nepoužívat Core 13000/14000 procesory, kdy však v tuto chvíli je na trhu jediná alternativa, a to AMD RYZEN. Minimálně do nástupu Core Ultra 200 (ARROW LAKE) série někdy na přelomu října/listopadu.
Mesiac dozadu sme to rozoberali na inom fore caa ake napätia tam púšťa Intel a vypočítali sme že je to až 1,9 volta to je dosť na 10nm proces.ani sa nečudujem že ma to takú životnosť
Loni v září jsem stavěl nový komp.
Nějaký William Shakespeare, loni nebo tak nějak napsal, "AMD nebo Intel, to je oč tu běží."
A musím napsat, že jsem se dlouho rozhodoval. Nakonec jsem zvolil AMD s tím, že jestli bude AM5 CPU nějak nedostačovat, létám letecké simy, mohu za pár let bez problémů koupit nějaký novější a výkonnější.
Takže u mě dobrý, ale tohle je teda průser.
Slíbený nový softwarový update nic neopraví! Není to totiž možné. Intel nemá žádné řešení.
)
)
