Říká se, že uživatele Apple jsou velmi věrní této značce. Vypadá to, že to není tak úplně pravda. Ve spotřebitelském výzkumu společnosti CIRP totiž zjistili, že v uplynulých 2 letech mnohem větší loajalitu prokázali uživatelé platformy Apple. 82% uživatelů ANDROID platformy při nákupu nového telefonu dalo opět přednost ANDROID platformě.

Naproti tomu uživatelé Apple iOS dali přednost opět Apple jen v 78% případů. Proti minulému sledovanému období si tak ANDROID u uživatelů polepšil, zatímco Apple naopak. Hlavně ale ANDROID předběhl iOS. Více lidí se také z iOS přestěhovalo na ANDROID, než naopak. Třetím do party je živořící WINDOWS Phone, který se opět mění. Samotný ale díru do světa neudělal a tam je míra loajality jen 19%. Mnoho uživatelů Windows Phone platformy v uplynulých 2 letech, konkrétně 45%, přešlo na Android. Dalších 35% pak na iOS. Propadákem z hlediska věrnosti uživatelů je pak společnost BlackBerry, které zůstalo za poslední roky věrných jen 4% jejích uživatelů. Zbytek utekl na Android (39%), na iOS (50%) a 7% dokonce na Windows.    

Každopádně míra loajality rozhodně ukazuje na kvalitu platformy a spokojenost jejích uživatelů s ním. Pochopitelně těžko by někdo zůstával na něčem, co mu nevyhovuje, natož si kupoval nové zařízení s tím stejným systémem. Samozřejmě svět mobilních systémů žije mnoha mýty, o tom, jak je jeden systém rychlejší než jiný, o tom, jak s jedním musíte často restartovat telefon než s druhým a tak dále. Ale to už je jiná pohádka. Z vlastní zkušenosti se všemi výše jmenovanými musím říci, že upřednostňuji ANDROID sám pro sebe, díky jeho nejlepším službám (navázanými na internetové služby, které používám). Na druhou stranu chápu proč je někdo spokojený s iOS, zejména v USA, kde řada lidí má i Mac počítače je samozřejmě jednotná platforma výhodou (problém iOS je navázanost jen na jeden typ telefonu, které osobně nepovažuji za zajímavé, protože za ty peníze jsou prostě na trhu lepší telefony. V tomto ohledu jsem nejvíce zklamaný z Microsoftu a jeho Windows, kdy to jako jedna platforma nefunguje. Jak ale víte, MS má v tomto ohledu nějaké ty plány s novým Windows 10. Tak uvidíme. Zatím ale docela věřím tomu, že uživatelé jsou s ANDROIDem spokojení. Skvělá funkčnost, neustálý vývoj a nejlepší služby spolu se zdaleka nejširším výběrem zařízení, tady asi není co dodat.